Dažniausiai užduodami klausimai
Neradote atsakymo? Parašykite mums — atsakysime per 1–2 darbo dienas.
Skelbimų kėlimas
Ar tikrai skelbimas nemokamas?
Taip. Skelbimo įkėlimas, jo galiojimas ir nuotraukos yra visiškai nemokami. Neimame nei mokesčio už skelbimą, nei komisinių nuo pardavimo.
Kiek laiko galioja skelbimas?
Skelbimas galioja 60 dienų nuo paskelbimo. Likus kelioms dienoms iki pabaigos galite jį pratęsti paspaudę „Aktyvuoti" savo skelbimų sąraše.
Kiek nuotraukų galiu įkelti?
Iki 8 nuotraukų viename skelbime. Pirmoji nuotrauka tampa pagrindine ir rodoma sąrašuose — pasirinkite ryškiausią.
Kodėl mano nuotrauka nepasikelia?
Dažniausios priežastys: failas didesnis nei 10 MB arba tai ne JPG, PNG ar WEBP formatas. HEIC formato nuotraukas iš iPhone pirmiausia konvertuokite į JPG (telefone: Nustatymai → Kamera → Formatai → Suderinamiausias).
Kaip pakelti skelbimą į sąrašo viršų?
Savo skelbimų sąraše spauskite „↑ Pakelti". Tai nemokama ir galima kartą per 7 dienas.
Ar galiu redaguoti paskelbtą skelbimą?
Taip, bet kada. Skelbimų sąraše spauskite „Redaguoti" — galite keisti tekstą, kainą, vietovę ir nuotraukas.
Pardavimas ir bendravimas
Kaip su manimi susisieks pirkėjai?
Dviem būdais: parašys žinutę portale (jas matysite skiltyje „Žinutės") arba paskambins telefonu, kurį nurodėte skelbime.
Ar mano telefono numeris matomas visiems?
Numeris rodomas tik paspaudus mygtuką „Rodyti telefoną". Taip apsaugome jį nuo automatinio surinkimo robotų, kurie renka numerius šlamštui.
Ką daryti pardavus prekę?
Skelbimų sąraše pažymėkite skelbimą kaip „Parduota". Jis dings iš viešų sąrašų, bet liks jūsų istorijoje.
Ar imate komisinius nuo pardavimo?
Ne. Atsiskaitote tiesiogiai su pirkėju — mes į sandorį nesikišame ir jokių mokesčių neimame.
Saugumas
Kaip atpažinti sukčių?
Įtartina, kai: prašo avanso ar „rezervacijos mokesčio"; siūlo neįprastai gerą kainą; skuba ir spaudžia; prašo perkelti pokalbį į WhatsApp ar Telegram; siunčia nuorodą „apmokėjimui" ar „siuntos sekimui". Tokiais atvejais nutraukite pokalbį ir praneškite mums.
Praradau pinigus — ką daryti?
Nedelsdami kreipkitės į policiją (112 arba epolicija.lt) ir informuokite savo banką. Mums atsiųskite skelbimo nuorodą — paskyrą užblokuosime.
Kaip pranešti apie netinkamą skelbimą?
Skelbimo puslapyje spauskite „Pranešti apie skelbimą", pasirinkite priežastį ir, jei norite, parašykite komentarą. Peržiūrime visus pranešimus.
Ar saugu susitikti su nepažįstamu žmogumi?
Susitikite viešoje, apšviestoje vietoje dienos metu — prekybos centro aikštelėje, degalinėje. Pasiimkite draugą, ypač jei suma didelė. Prekę apžiūrėkite prieš atiduodami pinigus.
Paskyra
Pamiršau slaptažodį — ką daryti?
Prisijungimo puslapyje spauskite „Pamiršote slaptažodį?", įveskite el. paštą ir gausite atkūrimo nuorodą. Ji galioja vieną valandą. Jei laiško nematote — patikrinkite šlamšto aplanką.
Kaip ištrinti paskyrą?
Nustatymuose apačioje yra skiltis „Ištrinti paskyrą". Bus negrįžtamai pašalinti visi jūsų duomenys: skelbimai, nuotraukos, žinutės ir įsiminti skelbimai.
Kokius duomenis apie mane renkate?
Tik būtinus paslaugai: vardą, el. paštą, telefoną (jei nurodote skelbime) ir IP adresą saugumo tikslais. Reklamos ar analitikos slapukų nenaudojame. Plačiau — privatumo politikoje.
Kodėl mano paskyra užblokuota?
Dažniausiai dėl taisyklių pažeidimo: draudžiamų prekių, šlamšto ar sukčiavimo pranešimų. Jei manote, kad įvyko klaida, parašykite mums per kontaktų formą.